“吳師傅你好,我是郊區民政局的工作人員,上星期,你申請辦理低保,今天到您家里,是有一些情況要跟您核實一下……”日前,郊區民政局工作人員陳根冒著高溫來到轄區新建村村民吳應元家中,開展城市低保對象審批前的走訪工作。
在吳應元家中,陳根認真了解并詳細記錄他的家庭基本情況,對他提出的問題和疑惑進行解答。“這大熱天,還專程跑一趟,很感謝對我生活的關心。”吳應元說。
2011年底,部隊退役后的陳根來到郊區工作,在郊區民政局窗口負責辦理城市低保、醫療救助、農村五保和重度殘疾人護理補貼等工作,這一干就是6年多。低保工作是保障低收入家庭基本生活的一道基本防線,陳根本著以人為本、實事求是的原則,堅持開展審批前的入戶走訪工作,細致了解困難家庭的生活現狀、困難原因。他先后走訪困難群眾上千次,辦理各類審核審批材料上萬次。同時,由于在窗口工作,陳根在做好各類申請材料的審核審批工作之外,還需接待困難群眾來訪。6年間,他接待來訪群眾近萬名。雖然工作紛繁復雜,但他卻沒有一次跟群眾“紅臉”,贏得了同事和群眾的一致贊揚。“陳根作為一名退伍軍人,他始終保持軍人的優良作風,到民政部門工作以來,在工作上兢兢業業、認真負責,對來辦事的困難群眾更是充滿愛心。”郊區民政局老齡辦主任佘海兵說。
陳根在部隊服役時是個鐵骨錚錚的好男兒。他1997年12月入伍,十多年的軍旅生涯中,他不僅多次出色完成上級交付的各項任務,還曾救人于危難之中。2006年10月8日下午,陳根服役所在的縣城街頭,一青年男子在前面跑,一老人在后面追趕并向路人求助。
陳根和同行的戰士張偉當時看病后正搭乘公共汽車返營,見前面道路被阻,又有人大聲求救,他們意識到出事了,急忙下車,撥開人群沖入追逐的行列,終于在追出一千多米后將青年男子截住。男子隨即掏出一把明晃晃的匕首瘋狂地揮舞,并欲刺向沖在前面的陳根。在制服歹徒的過程中,陳根雖然臉部受傷,但最終還是與戰友合力將歹徒抓獲送到了當地公安局。他們二人的義舉被當地主流媒體廣泛報道。服役期間,陳根共榮立三等功3次,6次受嘉獎,多次獲得優秀士官、優秀黨員、優秀骨干等榮譽稱號。
軍旅生涯讓他滿載榮譽,退役后他獻身民政,又把“為人民服務”五個字真真切切地落到了實處。“我的工作常與困難群眾打交道,要想把困難群眾的事做好,就必須深入到困難群眾的家中,想群眾之所想、急群眾之所急。把困難群眾當作自己的親人去對待,就沒有干不好的事。”陳根說,不管干什么工作、在什么崗位,軍人的優良作風不能變、光榮的使命要牢記,從點滴做起,做一個有溫度的民政人。(鄧妍 實習生 何羽佳)
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