? ? 近日,曾都區工商局根據年度消費投訴分析,對消費糾紛焦點企業進行了“零距離”約談。談會上，該局向5家汽車改裝企業通報了其在經營中存在的問題，包括產品質量、虛假宣傳、不履行“三包”售后服務及合同糾紛等。通過面對面溝通,要求被約談企業完善工作制度，建立消費維權服務機構，落實消費環節經營者首問制度，落實“先行賠付”制度。約談結束后，該局向被約談企業送達了整改建議書，要求這些企業針對消費者反映的問題，認真進行對照檢查，主動整改糾錯。
　　下一步，該局將把拒不參加行政約談或約談后不落實整改措施、不履行法定義務的企業，列為重點監管對象。對經過調查核實的違法行為，該局將進行立案查處，并在國家企業信用信息公示系統上進行公示。

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曾都工商局約談消費糾紛焦點企業
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